よくあるご質問
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- からTポイント利用手続きの方法が変わりましたが、それ以前にTサイトにてTポイント利用手続きを行った利用者はどのような扱いになりますか?
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- 1つのTカード番号には何台までレグザを登録できますか?
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Tカード番号ご登録前に、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社の利用規約をお読みいただき、同意したお客さまのみに連携登録をしていただく手順となっております。なお、登録時にTカード番号の他に生年月日、性別をご入力が必要ですが、これらの情報は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社でのTカード登録情報との照合のために使用され、その後速やかに破棄されます。これらの情報をTVS REGZA 株式会社が保持することはありません。
なお、使用するTカード番号は、事前にTサイト[Tポイント/Tカード](Supreme Small Box Hooded Sweatshirt L シュプリーム スモール ボックス ロゴ フーディ タイガーカモ 美中古 ステッカー付き ボックスロゴ)でのお客様情報のご登録が完了している必要があります。
店頭で配布されているTカードなどが、この作業が必要なTカードになります。ご注意ください。
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以下の点をご確認ください:
(1) 使用するTカード番号は、事前にTサイト[Tポイント/Tカード](大島紬/色大島/正絹/ベージュ/松/仕立上がり/適応身長150~158㎝【ゆずりは】4660)でのお客様情報のご登録が完了している必要があります。
店頭で配布されているTカードなどが、この作業が必要なTカードになります。
(2) Tカード登録画面で本人確認のために入力する生年月日と性別は、入力されたTカードに登録されたものである必要があります。ご家族やご兄弟のTカードを登録される際にはご注意ください。
(3) 1つのTカード番号で登録できるレグザは4台までです。初期化後、再登録した場合も別のレグザとして数えます。すでに登録可能なレグザの台数(4台)に達しているTカード番号を登録しようとすると、エラーコード(103)が表示されます。詳しくは、SINA COVA スウェットトレーナー サイズM メンズ 高級 ワッペン 刺繍 シナコバもご覧ください。
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Tサイト:
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(解除したいポイント提携先として「TVS REGZA 株式会社」をご指定ください)
はい、できます。Tカード番号を変更する場合は、A美品/GK 伊太利屋 素敵な半袖ニット 表記9号(M相当) 紫/パープル ウール素材 龍のデザイン ビジュー付き 春秋向け トップス レディースの方法でご登録を解除の上、「Tポイントためよう!」サービスにて変更後のTカード番号をご登録ください。
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1つのTカード番号には、レグザを4台まで登録できます。(「みるコレ」ボタン/「クラウドメニュー」ボタン搭載機種と、「レグザナビ」ボタン搭載機種の合計)
なお、テレビの「すべての初期化」または「TimeOn設定の初期化」を行うと、Tカード番号登録は解除されますが、 1つのTカード番号で登録ができる台数(4台)からは削除されません。削除が必要な場合は、肉厚・ソフトなコンビヌメ革 ブラック ミニトートバッグ! 自立 極厚姫路レザー持ち手 ハンドメイド 本革 B2921をご覧ください。
はい、解除できます。まず、登録を解除したいレグザの「Tポイントためよう!」サービス画面の右上に表示された8文字(例:1A2B-3X4Y)のTポイントお問い合わせコードをご確認ください。
次に、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社のTサイト[Tポイント/Tカード](himico ヒミコ 花柄刺繍レース ブラジャー&ショーツ&ガーターベルト 3点セット D70 M ピンク 新品タグ付き 送料無料 日本製 デッドストック)のレッドウィング 9070 PLAINTOE プレントゥ 6インチ ワークブーツ Dワイズ 609 ブーツ ブーツ US:8 黒 / ブラック 無地から「問い合わせ」欄に「Tポイント利用手続き解除」と入力し、「次へ」ボタンを押し、次に出てきた画面に下記を参考に必要事項を入力して「入力内容を確認」を押し、「送信する」を押してください。
■解除したいTポイント提携先サイト名
TVS REGZA 株式会社
■質問内容
解除したい機器のお問い合わせコード:例:1A2B-3X4Y
解除の対応までに3日ほどかかります。
登録解除に関する詳しい情報は以下のTサイト側の案内を参考にしてください。
Tサイト:
FAQカテゴリ > 新規登録・情報変更等 > 退会・解除について >
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1つのTカード番号には、レグザを4台まで登録できます。(「みるコレ」ボタン/「クラウドメニュー」ボタン搭載機種と、「レグザナビ」ボタン搭載機種の合計)まだ、4台まで登録していない場合は、別のレグザへTカード番号を登録して「Tポイントためよう!」サービスをご利用ください。
すでに4台のレグザへ同一のTカード番号を登録している場合は、以下の手順でご利用ください。
◆Tカード番号の登録を解除したいレグザがお手元にある場合
こちらの方法で登録を解除してください。その後、別のレグザにTカード番号を登録してください。
◆Tカード番号の登録を解除したいレグザがお手元にない場合
お手元にあるレグザの「Tポイントためよう!」サービス画面の右上に表示された8文字(例:1A2B-3X4Y)のTポイントお問い合わせコードをご確認ください。 次に、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社のTサイト[Tポイント/Tカード](LOUIS VUITTON/ルイ・ヴィトン M51162/ミュルティプリ・シテ(廃盤) ショルダーバッグ 肩掛けバッグ ワンショルダーブラウン/茶 中古)のシュプリーム supreme ほぼ未使用 美品 フーディ パーカー シュプノース XL 希少サイズ ボックスロゴから「問い合わせ」欄に「Tポイント利用手続き解除」と入力し、「次へ」ボタンを押し、次に出てきた画面に下記を参考に必要事項を入力して「入力内容を確認」を押し、「送信する」を押してください。
■解除したいTポイント提携先サイト名
TVS REGZA 株式会社
■質問内容
フローリストナイフ イタリア直輸入品 369/19 革ケース付き
利用を継続する機器(解除したくない機器)のお問い合わせコード:例:1A2B-3X4Y、5A6B-7X8Y、9A0B-1X2Y
お問い合わせコードを記載した機器以外の登録が解除された後、別のレグザにTカード番号を登録してください。
解除の対応までに3日ほどかかります。
登録解除に関する詳しい情報は以下のTサイト側の案内を参考にしてください。
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FAQカテゴリ > 新規登録・情報変更等 > 退会・解除について >
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TimeOn と Tポイントの連携では、当社が TimeOn ユーザーの機器登録IDを、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社 (以下、CCC) 向けに別に生成する「Tポイントお問い合わせコード」に置き替えて提供します。
「Tポイントお問い合わせコード」はお客様が「Tポイントためよう!」サービスを利用するため、Tポイント利用手続き(Tカード番号登録)を行った際に、当社側で発行されるもので、CCC へのキャンペーン条件クリアした機器を報告する際などに使用します。
なお、Tポイントお問い合わせコードとT会員番号の紐づけは、T会員番号を保有されている CCC に実施いただくことにより、当社側がお客様のT会員番号を管理することはなく、会員番号登録時に記載等された皆様の個人情報を CCC から取得することはありません。
これまで発売してきたTimeOn対応レグザ全機種が対応です。
TimeOn対応のレグザについては【箱付】 NIKE ナイキ WMNS AIR JORDAN 1 ELEVATE LOW SE BRED エアジョーダン1 エレベート ロー レディース 22.5cm レッド × ブラックをご覧ください。今後発売する TimeOn 対応のテレビ新商品も対象となる予定です。
ただし、TimeOnのTポイントためよう!ページからTポイント利用手続きをしていただく必要があります。
なお、機種などの条件によって、一部のキャンペーンに参加できない場合があります。
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「Tポイントためよう!」サービス画面左上で、ユーザーのT会員番号に貯められているTポイントの総合計が確認できます。
ポイント付与に関する詳細な履歴(TimeOn で貯めたポイントか否か、どのキャンペーンで何ポイントたまったかなど)は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社が運営するTポイント全体の管理サイトであるTサイト[Tポイント/Tカード](palace skateboards パーカー S size パレス supreme シュプリーム)で確認できます。
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全国の東芝テレビから、許諾をいただいた約数十万台の録画予約情報を集計し、ランキング形式でまとめたものの上位番組から選出します。または、新ドラマ、ドラマ最終回など、特定のテーマに沿ったおすすめ番組を選出します。
【ブランド】シュプリーム SUPREME
【表記サイズ】S
【実寸サイズ】肩幅:47cm 身幅:56cm 着丈:66cm 袖丈:64cm
【素材】本体/コットン100% リブ/コットン97% ポリウレタン3%
【色】レッド ※照明や撮影環境により、実物と若干お色が違う場合がございます。予めご了承下さい。
【状態】使用感の少なく状態の良い商品です。
商品のお問い合わせの回答を休止しております。*各商品ページの商品詳細等をご確認の上ご購入ください。
★本商品は一点物です
他サイトや店舗にて販売している商品です。多少のお時間差にて欠品になることもございます。予めご了承頂ますようお願い致します。
900円
※北海道・沖縄・一部離島へのご発送の場合、送料を1,050円いただいております。
○発送方法
佐川急便・宅配便(送料元払い)
配送方法は上記のみとなります。他の方法でのご指定はお受けできません。
簡易包装でのお届けとなりますが、ご了承ください。
○同梱について
同梱は、まとめて購入いただいた商品のみ対象です。
同梱可能な商品は注文から72時間以内となります。
同一IDのみまとめて購入手続きが可能です。
まとめて購入手続きは20点までとなります。
【ヤフオク-まとめて購入手続きとは(ヤフオク!ストアとの取引)】
https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000013905
○発送準備完了までの目安
・ご注文点数が1点のみの場合…お支払い確認後の翌日~3日程
・ご注文点数が複数の場合…お支払い確認後の1週間程度(全国の各店舗から、商品の取りまとめにお時間をいただくため)
配送業者は佐川急便を利用しております。配送方法・配送業者の指定はお受けいたしかねます。何卒ご了承くださいませ。
長期不在によりお受取いただけないお荷物に関しては、当店に一旦返却となります。
再配達時には改めて送料をご負担いただきますので、お早めのお受取をお願いいたします。
○お支払い金額
購入価格+消費税+送料=お支払い金額
振込手数料は、注文者様負担でお願いします。
中古商品は見る方によって価値観が異なりますので、上記をご理解いただき、ノークレーム・ノーリターンでお取引をお願いいたします。
トラブルを避けるため、神経質な方や完璧なお品を求められる方はご注文をご遠慮ください。
お取引に間違いの無いよう努めておりますが、万が一、発送漏れや商品間違い等がありました際に、担当の不在でご連絡にお時間を頂戴してしまう場合がございます。
最後までできる限り迅速に対応させていただきますので、ご理解いただけると幸いです。
■ご注文のキャンセルについて
当店よりお送りするご注文確認メール送信後のキャンセルはお受け出来ません。
当店にてお取り扱いしている商品はほとんどが1点ものとなっておりますため、 ご注文後のキャンセルはお断りしております。(サイズや商品状態など、ご不明な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせくださいませ。)
万が一キャンセル対応になったとしても、そのキャンセルされた商品の再注文はできません。予めご了承ください。
■やむをえずキャンセル対応になる例
・ご注文確定後に商品の欠品が発覚した場合、誠に申し訳ございませんが欠品商品をキャンセルとさせていただきます。
・複数の商品をご注文いただいております場合、欠品商品以外にて出荷をさせていただく場合もございます。
・決済情報に不備があり決済不可能な場合など。
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・受け取り拒否が発生し、付随する送料のお支払いをいただけない場合
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